女子称给加油站一星差评后被员工电话骚扰，还收到短信称“女人要学会体谅包容”，中石化回应：致电是为了后续回访弄清差评原因

时间：2026-07-16 02:40:55 来源：网络整理编辑：综合

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5月8日，江苏泰州的贾女士向记者反映，她在中国石化城区海陵加油站给出一星差评后，被员工致电骚扰。贾女士回忆，5月7日，她在该加油站加油时，因员工核销优惠券时间较久，准备打一星差评，被员工当场拦车制止。

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贾女士给出差评后，致电至少被加油站员工致电十次。为后录音显示，访弄员工电话中多次大吼贾女士。清差

有员工向贾女士发送多条劝告删评的长篇短信，告诫其女人要学会体谅包容。

5月8日，该员工回应记者，因为一星差评会导致员工扣钱，所以会导致这样的行为。

5月8日，中国石化客服回应，已记录相关事件，会有工作人员调取监控了解情况，后续会告知处理结果。站点员工能看到差评者电话，是为了后续回访弄清差评原因，以此改善服务。

来源：正在新闻、潇湘晨报

编辑：宝军

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